{"id":148,"date":"2022-07-15T15:55:26","date_gmt":"2022-07-15T13:55:26","guid":{"rendered":"http:\/\/hombreactual.recynet.com\/?page_id=148"},"modified":"2023-05-16T16:43:32","modified_gmt":"2023-05-16T14:43:32","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hombreactual.com\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfC\u00f3mo podemos ayudarte?<\/strong>\u00a0Queremos que tengas la mejor y m\u00e1s sencilla experiencia comprando con nosotros, pero sabemos que puedes tener algunas dudas. Encuentra toda la informaci\u00f3n en relaci\u00f3n a tus compras, env\u00edos, estado de tu pedido, devoluciones y mucho m\u00e1s.<\/p>

Si todav\u00eda contin\u00faas experimentando problemas para realizar un pedido, entonces por favor\u00a0cont\u00e1ctanos<\/a>\u00a0con todos los detalles de tu pedido, donde nosotros podremos procesarlo manualmente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Compras en HombreActual.com<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Todos los productos con los que trabajamos son de Marca original suministrados por sus fabricantes y\/o distribuidores oficiales sin eslabones intermedios, a trav\u00e9s de concesiones de distribuci\u00f3n autorizadas y negociadas previamente con la Marca, por lo que en Hombre Actual garantizamos que toda compra de producto realizada a trav\u00e9s de nuestra Web oficial proceden de Marcas originales que garantizan su producto.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si eres Socio Hombre Actual y ya est\u00e1s registrado, puedes conectarte y abrir tu cuenta, y una vez terminado con tus actividades, puedes tambi\u00e9n cerrar la sesi\u00f3n desde el bot\u00f3n \u201cSalir\u201d. No obstante, si has olvidado cerrar la sesi\u00f3n de tu registro, no te preocupes ya que como medida de seguridad, es necesario iniciar la sesi\u00f3n para cada compra, y \u00e9sta caduca autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de 30 minutos de no haber actividad.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Selecciona los art\u00edculos que deseas encargar y a\u00f1\u00e1delos al carrito de la compra. A la izquierda de la p\u00e1gina encontrar\u00e1s un resumen de los art\u00edculos a\u00f1adidos al carrito. Revisa tu carrito y haz clic en el bot\u00f3n \u201ccomprar\u201d. Si ya est\u00e1s registrado con Hombre Actual, con\u00e9ctate a tu cuenta; si por el contrario es la primera vez que compras en HombreActual.com, te guiaremos paso a paso durante el proceso de pago, tranquilo, es muy f\u00e1cil\u2026 Cuando te conectes, podr\u00e1s comprobar los datos de tu pedido. Puedes modificar la forma de pago y la direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n, as\u00ed como cambiar la cantidad o eliminar art\u00edculos de tu carrito. Cuando est\u00e9s satisfecho con tu carrito de la compra, haz clic en el bot\u00f3n \u201cContinuar\u201d. Si eliges el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito, no abandones la p\u00e1gina ni utilices el bot\u00f3n de volver mientras HombreActual.com est\u00e1 verificando tu tarjeta de cr\u00e9dito, ya que hacerlo puede motivar que el pedido se duplique. Cuando el sistema haya realizado el pago, recibir\u00e1s un mensaje con los datos del pedido y otras instrucciones relativas a tu compra.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Dependiendo de tu inter\u00e9s, utiliza la navegaci\u00f3n horizontal principal situada en la cabecera. En ella podr\u00e1s dirigirte a Tienda online, Servicios, Usuario, Reservas, Empresa, Franquicia y Ayuda. Tambi\u00e9n lo puedes hacer a trav\u00e9s de la segunda navegaci\u00f3n, tambi\u00e9n horizontal con las siguientes opciones: POR CATEGORIA En la p\u00e1gina de Inicio encontrar\u00e1s por defecto una navegaci\u00f3n secundaria en la que podr\u00e1s elegir m\u00e1s detalladamente por categor\u00edas aquellos productos de tu inter\u00e9s (ejemplo: capilar, facial, corporal, etc.). POR BUSQUEDA Si conoces el producto que est\u00e1s buscando, entonces dir\u00edgete a la zona del buscador que se encuentra en la parte superior izquierda de la Web e introduce el nombre del art\u00edculo que est\u00e1s buscando, pulsa el bot\u00f3n buscar y as\u00ed conseguir\u00e1s tu prop\u00f3sito. POR MARCAS Si tienes una marca favorita que te funciona y te gusta para tu pelo o piel, o en el caso de que te hayan recomendado una marca espec\u00edfica para probarla, puedes dirigirte a nuestro buscador por marcas en la p\u00e1gina de Inicio y elegir aquella de tu inter\u00e9s. Te mostraremos todos aquellos productos relacionados con la misma. POR OFERTAS Si te gusta conseguir un buen valor por tu dinero, entonces busca en nuestra secci\u00f3n de OFERTAS, donde incluimos todos aquellos productos que se encuentran ofertados, bien por un descuento en el precio, bien por realizarse alg\u00fan regalo o bien por tratarse de una excelente oferta por su valor\/precio. LOS 10 M\u00c1S VENDIDOS Si quieres ver que opini\u00f3n merece nuestro cat\u00e1logo de productos, contamos con una lista de los 10 m\u00e1s vendidos donde aparecen por orden de ventas todos aquellos productos que mayor \u00e9xito est\u00e1n obteniendo entre nuestros usuarios. LOS 10 M\u00c1S VALORADOS Sin embargo, los 10 productos m\u00e1s valorados, son aquellos productos que bien merecen una menci\u00f3n por parte de ese usuario que ha decidido tomarse su tiempo y valorar dicho producto. Esto no siempre implica la ejecuci\u00f3n de una compra del mismo.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tu cuenta hombre actual<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En Hombre Actual ofrecemos m\u00faltiples ventajas tanto en la obtenci\u00f3n de servicios de barber\u00eda, peluquer\u00eda y est\u00e9tica como en la compra de productos de cosm\u00e9tica y moda dirigidos al inter\u00e9s de todos los p\u00fablicos. Tambi\u00e9n hemos desarrollado un programa de fidelizaci\u00f3n de clientes a trav\u00e9s del cual obtendr\u00e1s a\u00fan mayores ventajas. Para poder obtener dichas ventajas, has de darte de alta como Socio Hombre Actual, es GRATUITO y participar\u00e1s en un Programa de Puntos por consumo realizado tanto en servicio como en producto y que ser\u00e1 el equivalente a un 5% de descuento. Si quieres saber todos los detalles del Programa de Puntos, te lo explicamos detenidamente a continuaci\u00f3n.\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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1<\/strong>\u00a0Con la Tarjeta de Socio Hombre Actual entrar\u00e1s en un Programa de Puntos que es GRATUITO. S\u00f3lo tienes que darte de alta como Socio rellenando un formulario y obtendr\u00e1s puntos por el s\u00f3lo hecho de realizar un consumo de Servicios o Productos en nuestros Centros Hombre Actual.<\/p>

2<\/strong>\u00a0Cada vez que utilices tu tarjeta en el mismo Centro en el que te has dado de alta como socio, acumular\u00e1s puntos en tu cuenta.<\/p>

3<\/strong>\u00a0Por 1\u20ac de consumo conseguir\u00e1s 1 Punto.
Por el consumo de cada 100\u20ac, conseguir\u00e1s 100 Puntos.
Por cada 100 Puntos obtendr\u00e1s el equivalente a 5\u20ac. Dichos puntos pueden ser acumulables.
4<\/strong>\u00a0Para la suma de puntos deber\u00e1s portar siempre contigo tu Tarjeta de Socio y entregarla en el momento del pago, nunca antes, ni despu\u00e9s. Para todos los Socios, sin excepci\u00f3n.<\/p>

5<\/strong>\u00a0Estos puntos ser\u00e1n sumados y acumulados de forma autom\u00e1tica en tu cuenta y podr\u00e1s por consiguiente canjearlos en cuanto t\u00fa as\u00ed lo decidas.<\/p>

6<\/strong>\u00a0Solamente podr\u00e1s canjear tus puntos en el Centro Hombre Actual al que perteneces. Dichas bonificaciones de Puntos podr\u00e1n ir dirigidas tanto a Servicios como a Productos ofrecidos en tu Centro Hombre Actual, pag\u00e1ndose la diferencia de estos Servicios o Productos de ser superior a la bonificaci\u00f3n.<\/p>

7<\/strong>\u00a0Una ausencia superior a tres meses en tu Centro Hombre Actual supondr\u00eda la anulaci\u00f3n total de los puntos acumulados en tu cuenta de forma autom\u00e1tica, quedando la cuenta activada para futuros consumos.<\/p>

8<\/strong>\u00a0El servicio de Corte de Pelo, aunque si suma en el Programa de Puntos, es el \u00fanico servicio que queda exento en la bonificaci\u00f3n de puntos en todos los Centros.<\/p>

9<\/strong>\u00a0El servicio de Fotodepilaci\u00f3n o Depilaci\u00f3n Permanente, quedar\u00e1 fuera del programa de puntos.
10<\/strong>\u00a0Aquellos servicios o productos que se encuentran en una OFERTA superior al 5% en el momento de su adquisici\u00f3n, quedar\u00e1n fuera del Programa de Puntos. Estos servicios o productos, aunque constar\u00e1n en el hist\u00f3rico de cada cliente por un inter\u00e9s de car\u00e1cter informativo, aparecer\u00e1n como OFERTADO y no sumar\u00e1n en el c\u00f3mputo de la cuenta de puntos del cliente al encontrarse fuera del programa en ese instante.<\/p>

La tarjeta de Socio Hombre Actual es propiedad del Centro que la expende y entrega. El Socio, titular de la misma, comprender\u00e1 y admitir\u00e1 estar sujeto al cumplimiento del Programa de Puntos siendo conocedor de que, de no ser as\u00ed, podr\u00eda serle \u00e9sta requisada en cualquier momento que La Empresa as\u00ed lo considerase oportuno. La primera entrega de la Tarjeta de Socio es GRATUITA. El reemplazo futuro de Tarjetas por extrav\u00edo o p\u00e9rdida tendr\u00e1 un coste de 3\u20ac para su renovaci\u00f3n, sin excepci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para crear una cuenta de Socio es muy sencillo. S\u00f3lo tienes que rellenar el formulario de la forma m\u00e1s completa posible, donde ver\u00e1s que algunos campos son obligatorios. Para ser Socio Hombre Actual y entrar en el Programa de Puntos, has de comprometerte en acceder a recibir informaci\u00f3n por parte de nuestro equipo de marketing y publicidad a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos y\/o SMS puntuales. Estos estar\u00e1n pensados para mantenerte al tanto de futuras OFERTAS en campa\u00f1as de productos y\/o servicios. Hombre Actual cumple con lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de car\u00e1cter personal. Esta informaci\u00f3n personal tuya que mantendremos estar\u00e1 guardada de forma segura en acuerdo con la ley y con nuestra propia pol\u00edtica de privacidad.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Una vez dado de alta, tendr\u00e1s acceso a los datos de tu cuenta a trav\u00e9s de tu USUARIO (correo electr\u00f3nico) y CONTRASE\u00d1A (superior a 5 d\u00edgitos), y podr\u00e1s modificar tus datos en todo momento que as\u00ed lo consideres oportuno. Una vez te encuentras en tu cuenta, podr\u00e1s cambiar aquellos datos que consideras oportunos, cambio de direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, etc. Aseg\u00farate de \u201cguardar\u201d dichos cambios y estos ser\u00e1n reemplazados por los anteriores.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\u00bfC\u00f3mo puedo restablecer mi contrase\u00f1a?, sigue las instrucciones del enlace de olvid\u00f3 su contrase\u00f1a para volver a recibirla. Tu informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que elegiste como USUARIO de Hombre Actual.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nuestros productos<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Desafortunadamente, de tiempo en tiempo, algunos productos se encontraran temporalmente fuera de existencias o bien puede tratarse de eliminarse de nuestro cat\u00e1logo por ser este descontinuado. Os recomendamos examinar nuestra Web de forma regular para ver si tu producto o productos favoritos vuelven a encontrarse de nuevo en nuestro cat\u00e1logo.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No todos los productos se encuentran disponibles con car\u00e1cter Internacional, no obstante existen negociaciones contractuales que determinan si un producto tiene disponibilidad Internacional o no. De darse esta casualidad, se te har\u00eda saber en el momento de la compra. Hay ocasiones en las que productos pesados o muy grandes no es ni tan siquiera atractivo por su coste el considerar un env\u00edo fuera del pa\u00eds de origen.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Muy f\u00e1cil, ve a la p\u00e1gina del producto en cuesti\u00f3n, s\u00f3lo tienes que seleccionar la talla y color de tu preferencia y seguir las instrucciones para la finalizaci\u00f3n de la compra.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Un paquete de OFERTA, sin importar el n\u00famero de productos que este conlleve, es considerado como un s\u00f3lo producto para la hora del env\u00edo, as\u00ed como para cualquier posible promoci\u00f3n de existir alguna en ese momento.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Por favor, entended que nuestro equipo de profesionales est\u00e1 instruido en no facilitar ning\u00fan otro lugar donde poder obtener nuestros productos, as\u00ed estos se encuentren fuera de cat\u00e1logo por falta de existencias o discontinuidad.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gesti\u00f3n y estado de un pedido<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tGestionar un pedido<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Para gestionar un pedido, una vez hayas realizado la elecci\u00f3n de compra de todos tus productos, deber\u00e1s seguir las instrucciones de la plataforma de pago y completar todos los datos que se te solicitan para llevar a buen t\u00e9rmino tu compra y que esta pueda llegar sin anomal\u00edas a su destino. Podr\u00e1s elegir y\/o modificar la direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n y muy importante por \u00faltimo, confirmar la autorizaci\u00f3n del pago con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, transferencia bancaria o v\u00eda PayPal. Sin esta confirmaci\u00f3n previa del pago, tu pedido no saldr\u00e1.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tReconocimiento del pedido<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Inmediatamente despu\u00e9s de realizar y confirmar el pago de tu pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico confirm\u00e1ndolo con todos los detalles del mismo. Si no has recibido un correo confirmando tu pedido, comprueba que la direcci\u00f3n electr\u00f3nica que aparece en tu pedido sea correcta o que el mensaje no haya sido enviado a la carpeta de correo basura o carpeta de correo no deseado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La fecha de env\u00edo estimado depende de tu elecci\u00f3n en la forma del pago. En HombreActual.com realizamos el env\u00edo inmediatamente despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago y dependiendo de cual sea tu elecci\u00f3n, se tardar\u00e1 m\u00e1s o menos. Si pagas con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o sistema PayPal, el env\u00edo ser\u00e1 inmediato, si prefieres la transferencia bancaria, se enviar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago realizado por tu banco.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puedes cambiar los detalles de tu pedido siempre y cuando \u00e9ste no haya sido enviado previamente. Esto puede cambiar los tiempos de env\u00edo dependiendo si el art\u00edculo que solicitas se encuentra o no disponible. Por favor, cont\u00e1ctanos inmediatamente despu\u00e9s de tu decisi\u00f3n del cambio para saber el estado de tu pedido y realizar dichas modificaciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La cancelaci\u00f3n de tu pedido, de hacerse anterior a nuestro env\u00edo, es posible, aunque tendr\u00e1s que hacer frente a los gastos a los que nosotros incurrimos por la gesti\u00f3n de uso de tu tarjeta de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito o de cualquier otra forma de pago de haber alg\u00fan coste. Si el pedido ya est\u00e1 en camino, espera a recibirlo antes de iniciar el proceso de devoluci\u00f3n. Puedes iniciar dicho proceso de devoluci\u00f3n poni\u00e9ndote en contacto con el equipo de HombreActual.com. Ten en cuenta que los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren de tu parte.\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Por favor, cont\u00e1ctanos inmediatamente despu\u00e9s de la entrega de tu paquete y haremos lo que est\u00e9 a nuestro alcance para rectificar cualquier error que se haya podido producir en la entrega y una vez realizado todo el proceso de papeleo, nosotros nos encargaremos de que recibas tu pedido correctamente.\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Env\u00edo entrega y costes<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los pedidos con un peso inferior a 1 Kg. y un precio inferior a 100\u20ac se env\u00eda a trav\u00e9s del Servicio de primera clase, es necesaria firma de entrega y no es posible por vosotros realizar el seguimiento del env\u00edo en Internet. El resto de los pedidos se env\u00eda mediante transportista en horario laboral y es necesaria la firma.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos nuestros env\u00edos son realizados en primera clase y ser\u00e1n entregados: Espa\u00f1a pen\u00ednsula: Entre 1-2 d\u00edas desde la fecha en que se ha realizado tu compra y se ha confirmado el pago. Espa\u00f1a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias: Entre 3-5 d\u00edas desde la fecha en que se ha realizado tu compra y se ha confirmado el pago. Europa: Dentro de Europa los pedidos vienen durando aproximadamente entre 3-5 d\u00edas desde la fecha en que se ha realizado tu compra. USA: Dentro de Estados Unidos los pedidos vienen durando aproximadamente entre 5-10 d\u00edas desde la fecha en que se ha realizado tu compra. Internacional (resto de pa\u00edses): Nuestros env\u00edos son realizados en primera clase v\u00eda a\u00e9rea. Dentro de Europa los pedidos vienen durando aproximadamente entre 7-14 d\u00edas desde la fecha en que se ha realizado tu compra. Nota: Por favor, no podemos ser considerados responsables por el retraso de env\u00edos una vez estos se encuentran dentro del sistema postal, y por consiguiente fuera de nuestro control.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Lamentablemente, no es posible realizar por vosotros el seguimiento en Internet de los env\u00edos por correo postal en primera clase.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El env\u00edo es gratuito para los pedidos de importe superior a 100 \u20ac (sin incluir IVA ni descuentos). Para los pedidos cuyo importe sea inferior a 100 \u20ac (sin incluir IVA ni descuentos), los gastos de env\u00edo ascienden a partir de 6,50 \u20ac + IVA, dependiendo de la distancia y su peso. Esta cantidad se a\u00f1ade autom\u00e1ticamente a tu pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos nuestros env\u00edos, una vez realizados, adquieren autom\u00e1ticamente un n\u00famero de seguimiento, a trav\u00e9s del cual podemos saber su estado en todo momento, desde su fecha de salida, hasta el momento exacto de su llegada y entrega a su destinatario. Dependiendo de la naturaleza y distancia de tu env\u00edo, debemos al menos darle tiempo suficiente antes de darlo por extraviado. Para dar un env\u00edo por extraviado de manera oficial, han de darse los siguientes requisitos: Puesta en contacto v\u00eda email con nuestras oficinas centrales alertando del extrav\u00edo. Para env\u00edos nacionales, que hayan transcurrido 10 d\u00edas h\u00e1biles desde el momento de salida. Para env\u00edos Internacionales, que hayan transcurrido 15 d\u00edas h\u00e1biles desde el momento de salida. En cuyo caso dar\u00edamos a dicho env\u00edo por oficialmente extraviado. Solamente entonces, se volver\u00eda a enviar una nueva entrega. Para evitar que nada de esto te suceda, es importante asegurarte antes de realizar tu compra que todos los datos que nos aportas son correctos. S\u00f3lo de esta forma contribuir\u00e1s a minimizar cualquier tipo de incidente inc\u00f3modo para todos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pago + IVA<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Por el momento, s\u00f3lo podemos aceptar una forma de pago por pedido. En HombreActual.com ofrecemos las siguientes formas de pago: Tarjetas de Cr\u00e9dito, D\u00e9bito, ServiRed, 4B, Red 6000, Transferencia bancaria y PayPal. Tarjetas de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito: En HombreActual.com aceptamos como forma de pago las tarjetas Visa, MasterCard, D\u00e9bito, ServiRed, 4B y Red 6000 para todos los pedidos. Antes de realizar este \u00faltimo paso, aseg\u00farate de que todos los datos de la compra que deseas realizar, art\u00edculo\/s, cantidad, talla, color, precio y gastos de env\u00edo, son los que verdaderamente deseas realizar. Tu pedido pasar\u00e1 por un proceso de autorizaci\u00f3n tan pronto como lo env\u00edes. Una vez autorizado y confirmado, normalmente en el mismo d\u00eda, se procesar\u00e1 tu pedido. Si no dispones de tarjetas o simplemente prefieres no hacer uso de tus tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, tambi\u00e9n puedes hacerlo a trav\u00e9s de una transferencia bancaria o bien a trav\u00e9s del sistema PayPal. Transferencia Bancaria: Si una vez realizados todos los detalles de tu compra eliges finalmente hacer el pago a trav\u00e9s de transferencia bancaria, debes rellenar cuidadosamente todos los datos bancarios de tu cuenta en los campos que te indicamos. Ten presente que con esta forma de pago, no procesaremos el env\u00edo de tu compra hasta recibir confirmaci\u00f3n del pago de la misma., lo que puede retrasar su llegada unos d\u00edas m\u00e1s. Esto \u00faltimo depender\u00e1 de lo \u00e1gil de tu banco en procesar tu pedido. PayPal: Si no dispones de tarjetas o simplemente prefieres no hacer uso de tus tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, tambi\u00e9n puedes hacerlo a trav\u00e9s del sistema PayPal. S\u00f3lo tientes que contar con una cuenta PayPal y gestionar tu compra. Puedes darte de alta y gestionar tu cuenta PayPal a trav\u00e9s de su Web oficial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Las compras de HombreActual.com se gravan con la tasa de IVA correspondiente a lo que nos dicta la ley en Espa\u00f1a y que actualmente es del 18%.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En cada compra realizada en HombreActual.com, nosotros te enviaremos un email con los detalles de la compra a la direcci\u00f3n de correo que nos proporcionas, no obstante, siempre podr\u00e1s imprimir los detalles de tu pedido para tu mayor tranquilidad. A la llegada de nuestro env\u00edo, recibir\u00e1s una factura oficial e impresa por HombreActual.com.\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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En funci\u00f3n de la forma de pago utilizada, el reembolso puede tardar hasta 7 d\u00edas laborables en aparecer en tu cuenta despu\u00e9s de que HombreActual.com lo procese. En el caso de pagos mediante transferencia bancaria, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 igualmente por el mismo medio, solicitando tus datos bancarios para la realizar el reembolso en tu cuenta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La seguridad de los servidores de HombreActual.com se vigila concienzudamente para evitar la publicaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n no autorizada de los datos de las tarjetas de cr\u00e9dito y para proteger la confidencialidad de tu informaci\u00f3n personal. En HombreActual.com utilizamos los est\u00e1ndares de protocolo seguro de compra online exigidos por la ley en Espa\u00f1a.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Devoluciones y reembolsos\n\n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Aceptamos la devoluci\u00f3n de todos aquellos productos en las bases de que estos no hayan sido usados previamente y siempre y cuando se encuentren en condiciones \u00f3ptimas para su venta y nunca despu\u00e9s de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde la entrega del pedido. Con esto queremos decir que todos los productos de cosm\u00e9tica como colonias, g\u00e9les, cremas, champ\u00faes, ropa interior y accesorios, etc., quedaran fuera de cualquier posible devoluci\u00f3n de haber sido estos probados y usados con anterioridad, dado que ello dificultar\u00eda su posterior venta. Estas son medidas mercantiles est\u00e1ndares que se adoptan con el objeto de evitar el fraude. Si los art\u00edculos que deseas devolver est\u00e1n recogidos dentro de nuestro criterio como de posible devoluci\u00f3n, cont\u00e1ctanos y te daremos instrucciones. Te devolveremos el valor de dicho art\u00edculo una vez recibido o lo cambiar\u00edamos por otro si ese fuera tu deseo. Por favor aseg\u00farate de que tu pedido es devuelto dentro de un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde la entrega de tu compra.\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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En caso de producto defectuoso, la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto es gratuita para el consumidor y usuario en un plazo de un a\u00f1o desde la entrega del mismo. Si ese fuera tu caso, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@hombreactual.com indicando en el asunto “Producto en mal estado o estropeado” manifestando tu voluntad de una reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo, d\u00e1ndonos los detalles particulares de la situaci\u00f3n y una forma de ponernos en contacto contigo y te haremos saber cual es el siguiente paso que has de dar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl proceso de un reembolso<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Como cada caso tendr\u00e1 sus particularidades espec\u00edficas, ser\u00e1 una vez que hayas contactado con nosotros cuando determinaremos si procede o no un reembolso. Por favor, cont\u00e1ctanos inmediatamente despu\u00e9s de la entrega de tu paquete y te haremos saber cual es el siguiente paso que has de dar. No procesaremos la devoluci\u00f3n hasta que el art\u00edculo\/s hayan regresado a los almacenes de HombreActual.com, donde realizaremos entonces una transferencia que tardar\u00e1 entre 5 a 7 d\u00edas para hacerse efectiva.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFactura del pedido<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

En cada compra realizada en HombreActual.com, nosotros te enviaremos un email con los detalles de la compra a la direcci\u00f3n de correo que nos proporcionas. No obstante, siempre podr\u00e1s imprimir los detalles de tu pedido que te proporcionamos en formato PDF durante el proceso de compra, para tu mayor tranquilidad. No tires tu factura, ya que necesitar\u00e1s \u00e9sta para cualquier reclamaci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Que es noticia en Hombre Actual\n\n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En HombreActual.com estaremos en una constante evoluci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de nuestros productos y servicios, por lo que debes estar con los ojos abiertos a aquellas promociones que puedan ser de tu inter\u00e9s. Recuerda que ser Socio Hombre Actual tiene sus ventajas, ya que podr\u00e1s recogerte a todas las promociones existentes en el momento de tu compra.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Tendremos en todo momento productos y servicios ofertados que encontrar\u00e1s en su propia secci\u00f3n de OFERTAS. Aquellos servicios o productos en OFERTA superior al 5% en el momento de su adquisici\u00f3n, quedar\u00e1n fuera del programa de puntos. Estos servicios o productos, aunque constar\u00e1n en el hist\u00f3rico de cada cliente por un inter\u00e9s informativo, aparecer\u00e1n como OFERTADO y no sumaran en el c\u00f3mputo de la cuenta de puntos al encontrarse fuera del programa en ese instante<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En HombreActual.com queremos mantenerte informado con aquellas noticias que pudieran ser de tu inter\u00e9s. Mantendremos contenidos actualizados con car\u00e1cter mensual con las siguientes tem\u00e1ticas: Actualidad, Consejos, Cuidado Personal, Deportes, Fitness, Nutrici\u00f3n, Salud, Sexo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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